Le COVID-19, changera-t-il définitivement notre façon de travailler ? La pandémie, transformera-t-elle les relations entre les employeurs et les employé.e.s, et entre les fournisseurs et les clients ? L’avenir est incertain, mais cela n’empêche pas les experts de la Harvard Business School de faire des prédictions audacieuses. Voici quatre d’entre eux pour votre considération, ainsi que quelques informations supplémentaires basées sur nos expériences chez Elasto Proxy.
#1 Les organisations développeront des cultures corporatives basées sur la confiance.
Le professeur Michael Beer écrit que la crise du COVID-19 “offre aux cadres supérieurs une énorme opportunité de développer une culture basée sur la confiance”. Les employeurs doivent savoir ce qui empêche les employés de maximiser leur productivité, et les employés doivent aider à trouver des solutions. Plus que jamais des communications basées sur la confiance sont essentielles pour des opérations commerciales efficaces.
Fait intéressant, ce modèle n’est pas différent de la façon dont Elasto Proxy prend ses clients en charge. Nos fournisseurs de solutions veulent savoir comment nous pouvons vous aider à devenir plus efficace en matière de conception, de fabrication et d’installation de joints. Si vous partagez votre façon actuelle de faire affaire avec nous, nous pouvons vous aider à déterminer vos véritables coûts et à trouver des solutions à valeur ajoutée.
#2 Les gestionnaires de chaînes d’approvisionnement auront soudainement un travail beaucoup plus difficile à faire.
Combien de fournisseurs avez-vous ? Que savez-vous vraiment d’eux ? Prenons l’exemple récent d’un fabricant d’équipement américain, tel que décrit par le professeur Stephen F. Kaufman. Cette compagnie américaine pensait avoir minutieusement vérifié un fournisseur britannique d’un assemblage majeur. Pourtant, l’entreprise britannique a dû suspendre la production lorsque le fabricant italien d’un sous-ensemble n’a pas pu obtenir un composant de la Chine.
“La longueur et la complexité surprenantes de nombreuses chaînes d’approvisionnement seront éclairées par le corona virus”, écrit Kaufman. Même avant le COVID-19 de nombreux fabricants ont commencé à raccourcir leurs chaînes d’approvisionnement pour augmenter la visibilité et réduire les risques. La consolidation des fournisseurs est une autre tendance que nous avons remarquée. Il y a un coût pour le transport des fournisseurs, et les clients aiment savoir comment ils peuvent aussi obtenir des produits moulés en caoutchouc chez nous.
#3 Les réunions en personne seront moins importantes.
Les outils et technologies comme Zoom, la visioconférence et les webinaires ne sont pas de récente date. Ils existent depuis quelques années et ont précédé le COVID-19. Cependant, les niveaux d’adoption ont varié selon les préférences d’une organisation. Parfois, les obstacles concernaient moins la technologie que la culture d’une entreprise. Désormais, les entreprises qui préféraient les visites sur place et les salons d’exposition ont perdu ces canaux de communication.
Le professeur Gary P. Pisano s’attend à ce que “nous nous réalisions que nous avons besoin de beaucoup moins de réunions face-à-face que nous ne le pensions”. Il prédit également que “toutes les organisations apprendront qu’elles peuvent tirer parti de la technologie beaucoup plus efficacement pour opérer à distance et faire des affaires”. Chez Elasto Proxy, nous utilisons Zoom et la vidéoconférence. Nous prévoyons également une série de webinaires à partir du 15 avril 2020.
#4 La stratégie de la chaîne d’approvisionnement sera ré-écrite.
Finalement, Willy C. Shih, professeur à la Harvard Business School, note à quel point “les entreprises ont été surprises de voir à quel point elles dépendent de la Chine, pour tout, des matières premières clés ou des pièces aux produits finis”. Il prévoit également que de nombreuses entreprises commenceront à penser à développer des sources alternatives dans d’autres pays. Même si ces sources ne sont pas à proximité, les entreprises commenceront à diversifier leurs risques.
Aujourd’hui, les fabricants de joints qui ont acheté la plupart de leurs matériaux en Chine ne sont toujours pas en mesure d’honorer les commandes. De plus, les fabricants qui ne stockaient pas des quantités suffisantes de matériaux sont désormais confrontés à des ruptures d’inventaire. Chez Elasto Proxy, nous avons des centaines de pieds de profilés en caoutchouc en inventaire. Nous travaillons avec des fournisseurs du monde entier et nous maintenons un réseau d’entrepôts en Amérique du Nord et en Europe.
Le COVID-19 transformera les entreprises.
Pensez-vous que le COVID-19 changera votre façon de faire des affaires ? Chez Elasto Proxy, nous apprécions les relations commerciales à long terme qui reposent sur la confiance. Nous nous engageons à rester en contact et nous vous invitons à réserver une réunion électronique avec un membre de notre équipe. Nos fournisseurs de solutions apprécient que de nombreuses personnes découvrent ces outils pour la première fois… Nous sommes donc heureux de vous aider.
