Pour ce fabricant de véhicules d’urgence, des quantités de commande plus faibles et des délais plus courts n’étaient que le début d’une solution complète pour sa chaîne d’approvisionnement.

Le problème

Un grand fabricant de véhicules d’urgence souhaitait réduire ses quantités minimales de commande de produits en caoutchouc comme les garnitures à bourrelet sans sacrifier les rabais sur le volume. La compagnie en question souhaitait aussi des délais de livraison plus courts et une plus grande visibilité des quantités en stock pour éviter les ruptures de stock qui pourraient arrêter la production. Le fabricant d’équipement d’origine (OEM) est situé en Europe, mais il possède aussi une usine de fabrication dans le Midwest américain. Pour répondre à la demande croissante des clients américains et canadiens, l’OEM avait besoin d’un partenaire nord-américain fiable au lieu d’un fournisseur de pièces éloigné.     

La solution

Le fabricant d’équipement mobile a trouvé le début d’une solution dans un courriel. Avant de lire ce message d’Elasto Proxy, l’OEM ne savait pas qu’il pouvait se procurer des produits en caoutchouc comme les garnitures à bourrelet auprès d’un fournisseur nord-américain. Étant donné que sa compagnie mère était basée en Europe, le fabricant avait toujours commandé des matériaux nécessitant une expédition transatlantique. Pour maintenir les prix unitaires à un niveau bas, en particulier avec des frais d’expédition élevés, les agents d’achat ont acheté de gros volumes qui avaient toujours besoin de liquide (cash) précieux.

Lorsqu’un fournisseur de solutions d’Elasto Proxy a contacté l’entreprise, la discussion a rapidement dépassé la question du prix et s’est transformée en discussion sur la valeur. Elasto Proxy pourrait-elle fournir des produits en quantités minimales de commande inférieures mais toujours à un prix competitive ? L’OEM pourrait-il s’attendre à des expéditions plus rapides et moins coûteuses, car les installations d’Elasto Proxy dans la région de Toronto sont plus proches que l’Europe? La réponse aux deux questions était “oui”, mais la conversation ne s’est pas arrêtée là. Comme l’explique le fournisseur de solutions, Elasto Proxy avait proposé une solution complète.

En écoutant toutes les préoccupations de cet OEM, Elasto Proxy a déterminé que les ruptures de stock ajoutaient des coûts et des risques. Si le personnel chargé de l’inventaire n’avait pas correctement suivi les niveaux de stock, un installateur aurait pu ne pas avoir suffisamment de garnitures à bourrelet pour sceller et isoler un véhicule d’urgence. Les agents d’achat pourraient transporter par avion des bobines de caoutchouc en provenance d’Europe, mais à un prix élevé. Même le processus de création d’un P.O. (numéro de commande) d’urgence donnait des coûts supplémentaires puisque des approbations étaient nécessaires et il y aurait de la paperasserie générée dans le processus.

Pour une solution complète de la chaîne d’approvisionnement, le fabricant de véhicules d’urgence s’associe désormais à Elasto Proxy.  

Les avantages

En fin de compte, les avantages qu’offre Elasto Proxy sont bien plus importants que les produits en caoutchouc en petites quantités et avec des délais de livraison plus courts. Dans ses installations de Toronto, Elasto Proxy s’assure que les matériaux dont les OEM ont besoin sont en stock et disponibles pour l’expédition. Elasto Proxy envoie ensuite des bobines au lieu de grandes quantités. Que ce soit un P.O. qui arrive sur demande ou dans le cadre d’une prévision de ventes, les frais de livraison sont plus bas à partir du Canada que de l’Europe. Au lieu de se soucier des ruptures de stock, les installateurs se concentrent sur l’efficacité de l’assemblage.

Les avantages ne s’arrêtent pas là pour autant. Au lieu de faire des paiements importants pour plus de matériaux qu’il n’en a vraiment besoin, l’OEM garde moins d’argent en sa disposition. Si le fabricant du véhicule d’urgence décide qu’il souhaite des joints finis au lieu de bobines de caoutchouc, Elasto Proxy peut tirer parti de ses 30 ans et + d’expérience de fabrication sur mesure. En tant que véritable fabricant à valeur ajoutée, Elasto Proxy peut même rétroconcevoir les pièces plus anciennes selon les besoins.

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