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Atendimento às suas necessidades

Perfectly Toasted Sandwiches Thanks to a Perfectly Sealed Oven Door!

Industry: Food Equipment

Business Needs: Custom Fabrication

Um fabricante local de fornos para padarias e de pizza estava terminando um trabalho para uma lanchonete conhecida. Eles estavam produzindo fornos para oferecer aos clientes uma nova opção de sanduíches grelhados. Depois de terminar o trabalho com todas as peças, o fabricante percebeu que havia um problema com a vedação de borracha em torno da porta. Quando o forno era usado e a bandeja com o sanduíche era retirada, ela prendia na vedação e acabava fazendo com que ela soltasse. Isso se devia à sobreposição da vedação.

Depois dos testes, descobriu-se que a vedação não cumpria as normas e as especificações exigidas. Os fornecedores originais da vedação não conseguiram ajustar a peça e o problema persistia. O fabricante entrou em contato com a Elasto Proxy e nós começamos a testar a vedação e criamos uma solução. Assumimos o projeto e conseguimos projetar uma vedação que encaixava perfeitamente sem sobreposição e com a compressão adequada. Tivemos sucesso em ajudar o fabricante a fornecer um produto excelente. O usuário final do produto ficou extremamente satisfeito e agora os clientes da lanchonete podem se deliciar com os sanduíches com a ajuda da nossa super vedação para porta de forno especialmente projetada!

A Perfect Fit Designed Using an Old, Worn-Out Sample

Industry: Mass Transit

Solution: Custom Fabrication

Um dos nossos maiores fabricantes de equipamentos para transporte público tinha um problema com um dos trens nos quais estava trabalhando. As vedações para portas tinham desgastado e estavam causando vazamentos. Era um assunto muito urgente, porque eles precisavam da peça de reposição duas semanas após o momento em que fizeram o pedido. O período era tão curto porque o trem de teste para o qual eles precisavam das vedações novas chegaria à Filadélfia e ficaria lá menos de 24 horas. E era esse o momento em que as vedações tinham que ser instaladas.

A única coisa que a equipe de projeto recebeu para chegar à vedação ideal foi uma amostra velha e desgastada da vedação que estava no trem. Os projetistas aqui na Elasto Proxy estudaram a amostra e chegaram a um desenho. Moldamos uma tampa e perfil para criar um encaixe perfeito e enviamos os produtos terminados ao cliente a tempo para a instalação “de passagem”. Apesar da deterioração da amostra, conseguimos projetar uma vedação que não apenas encaixava no espaço existente, mas melhoramos a funcionalidade que a vedação anterior proporcionava quando nova.

Working Hand-in-Hand with a Manufacturer for an Optimal Supply Chain

Industry: Mobile Specialty Vehicles

Solution: Sourcing

Por anos, fornecemos peças para a filial canadense de um grande fabricante de equipamentos pesados. Temos um relacionamento muito bom com esse cliente e fornecemos os componentes de borracha de que eles precisam. Quando eles precisaram diminuir a base de fornecedores vários anos atrás, estávamos lá para ajudar. Trabalhamos juntamente com a equipe de compras do cliente para determinar que produtos poderíamos fornecer com exclusividade. Conseguimos chegar a um kit de produtos completo que se adequava às necessidades deles. O cliente ficou satisfeito com essa base de produtos, porque reduzia a base de fornecedores deles e permitia que se tornassem um provedor certificado.

Quando esse fabricante teve que fazer as mesmas alterações nas fábricas dos EUA e do Brasil, eles nos procuraram uma segunda vez e nós fornecemos os mesmos kits de produtos para as outras fábricas também. Isso fortaleceu ainda mais o nosso relacionamento empresarial com esse fabricante e nós temos orgulho de ter ajudo a otimizar o negócio deles.

Weather-Proof Signs Leading to a Well-Sealed Business Deal!

Industry: Electronics

Solution: Custom Fabrication

Um dos nossos clientes localizado na Virgínia cria placas para edifícios comerciais. Eles tinham fechado um contrato com uma conhecida rede de lojas populares que estava renovando as lojas existentes e também construindo novas lojas. O nosso cliente tinha outro fornecedor de componentes de borracha, mas percebeu rapidamente que as vedações não estavam funcionando bem. Eles entraram em contato conosco para obter uma vedação de borracha para ser colocada em torno das placas para protegê-las contra a intempérie.

Nós revisamos os desenhos e mandamos uma amostra para que eles testassem o produto. Encaixou perfeitamente e eles fizeram imediatamente um pedido grande para o projeto inteiro. Devido às limitações de tempo, conseguimos enviar uma parte do material dez dias após o pedido. O cliente ficou exultante e nós mantemos um forte relacionamento com eles até hoje. Quando um dos parceiros deles na costa oeste precisou de um produto similar, eles nos recomendaram imediatamente, não apenas pela alta qualidade dos nossos produtos, mas também pela nossa equipe eficiente e serviço excelente. O parceiro fez um pedido para nós e desenvolvemos um forte relacionamento empresarial com eles também. Continuamos a fornecer soluções para as necessidades de vedação dessas duas empresas até hoje.