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Nous comblons vos besoins

Histoires de réussites

 Des sandwichs bien grillés, dans un four dont la porte est parfaitement ajustée !

 

Industrie : Équipement alimentaire

Solution : Fabrication sur mesure

Un manufacturier de fours voulait offrir aux sandwicheries une nouvelle option pour faire griller les sandwichs de leurs clients. Alors qu’il terminait la construction d’un four pour une sandwicherie populaire, il s’est rendu compte qu’il avait un problème avec le joint en caoutchouc qui se trouvait autour de la porte du four.

Lorsque le plateau de sandwichs était retiré du four, il accrochait le joint en caoutchouc. Au fur et à mesure des utilisations, le joint s’étirait, s’usait, s’effritait ou se brisait.   Après de nombreux essais, le manufacturier a constaté que les joints utilisés ne répondaient pas aux normes et spécifications requises. Les fournisseurs originaux des joints étaient incapables de les modifier afin de remédier à la situation. Conséquemment, le problème persistait.  

Le manufacturier a contacté Elasto Proxy. Nous avons analysé les joints et élaboré une solution. Nous avons alors été mandatés pour concevoir un joint qui s’intègre parfaitement au four sans qu’il ne s’étire, ne s’use ou ne s’effrite et qui fournit une compression parfaite.

Nous avons donc réussi à offrir un excellent produit au manufacturier. La sandwicherie qui utilise le four à griller a été extrêmement satisfaite et ses clients peuvent maintenant savourer de délicieux sandwichs, grillés dans un four dont la porte dispose d’un joint parfaitement ajusté !

 

 

Un nouveau joint parfaitement étanche, conçu à partir d’un vieil échantillon usé

 

Industrie : Transport en commun

Solution: Fabrication sur mesure

Un des plus importants manufacturiers de véhicules de transport en commun a eu un problème avec les joints des portes de wagons. En effet, ceux-ci s’usaient et provoquaient des fuites à l’intérieur des wagons.  

Cette situation requérait une attention urgente, les joints devant être remplacés deux semaines après la réception de la commande. Le délai de production des joints de remplacement était vraiment très court puisque le wagon d’essai était amené à  Philadelphie, aux États-Unis, et y restait moins de 24 heures. C’était le seul et unique délai pour remplacer les joints des portes du wagon.

L’équipe de design du manufacturier a remis à Elasto Proxy un joint usé qui avait été préalablement installé sur une porte du wagon. Les concepteurs techniques d’Elasto Proxy ont bien analysé l’échantillon afin de concevoir un joint, conforme aux normes et exigences, pouvant  résoudre le problème d’infiltration.

Nous avons moulé un profilé pour créer un joint parfaitement étanche. Le produit a été livré au client dans les délais requis, afin que celui-ci puisse procéder à son installation. Malgré la détérioration de l’échantillon, Elasto Proxy a pu concevoir un joint qui convenait à  l’espace existant, qui était plus fonctionnel et qui remédiait au problème d’infiltration.

 

 

Main dans la main avec un manufacturier pour optimiser sa chaîne d’approvisionnement

 

Industrie : Véhicules mobiles spécialisés

 Besoin d’affaires : Approvisionnement

Depuis plusieurs années, Elasto Proxy fournissait des pièces à un important manufacturier d’équipement lourd pour l’une de ses filiales canadiennes. Nous maintenons une très bonne relation avec ce client et lui fournissons les matériaux de caoutchouc dont il a besoin.

Lorsque ce manufacturier a voulu réduire son nombre de fournisseurs, nous étions là pour l’aider. Nous avons travaillé main dans la main avec son équipe des achats afin de déterminer les produits pouvant être exclusivement achetés auprès d’Elasto Proxy. Nous lui avons procuré un ensemble complet de produits adaptés à ses besoins.

Le client a été très satisfait de cet ensemble de produits. De plus, en réduisant son nombre de fournisseurs, ce client a pu devenir un fournisseur certifié. Lorsque ce manufacturier a dû aussi réduire le nombre de ses fournisseurs aux États-Unis et au Brésil, il a demandé à Elasto Proxy de lui procurer le même ensemble de produits.  Cette expérience a renforcé notre relation d'affaires avec ce manufacturier et nous avons été fiers de pouvoir l’aider à optimiser sa chaîne d’approvisionnement.  

 

 

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Des enseignes à l’abri des intempéries et une relation d’affaires bien scellée !

 

Industrie : Électronique 

Solution : Fabrication sur mesure

Un de nos clients situé en Virginie, aux États-Unis, crée des enseignes pour les bâtiments commerciaux. Il a obtenu un contrat de la part d’une importante chaîne de magasins de détail qui rénovait ses magasins et qui en construisait de nouveaux.

Ce fabriquant se procurait du caoutchouc auprès d’un autre fournisseur. Il a rapidement constaté que les joints qu’il achetait ne répondaient pas aux besoins de la chaîne de magasins de détail. Il a alors demandé à Elasto Proxy de lui procurer un joint de caoutchouc qui pourrait sceller les contours des enseignes tout en les protégeant des intempéries.

L’équipe d’Elasto Proxy a procédé à une analyse des plans et devis du client, pour ensuite lui faire parvenir un échantillon du produit qui avait été expressément créé pour lui. Puisque le produit convenait parfaitement, le client a immédiatement placé une importante commande pour l’ensemble du projet.

En raison de contraintes de temps et de l’importante quantité de produits à fabriquer, il a été convenu qu’une commande partielle serait livrée dans les dix jours. Le client en a été pleinement satisfait et nous avons encore à ce jour une excellente relation d’affaires avec lui.  

Lorsque l’un de ses partenaires, situé sur la Côte Ouest américaine, a manifesté un intérêt pour un produit similaire, notre client nous a immédiatement recommandé, non seulement pour la qualité de notre produit mais aussi pour l’efficacité de notre équipe et l’excellence de notre service. Ce partenaire a placé une commande auprès d’Elasto Proxy et nous avons aussi développé une bonne relation d’affaires avec lui. Depuis, nous continuons à procurer à ces deux entreprises des solutions d’étanchéité qui répondent à leurs besoins.